雇主品牌

去年年末，104人資學院免費幫上百家企業做員工滿意度調查的服務，其中公司員工數量較多的公司，104還安排免費的顧問諮詢服務，而我有幸協助其中9家公司的顧問諮詢，累積了一些心得想跟各位業界先進分享。

帝國菸草蟬聯兩年榮獲Top Employer最佳雇主獎以及HR Asia Award亞洲最佳企業雇主獎之雙獎殊榮，成為眾家外商中一顆耀眼新星。在其締造非凡的背後，有何特殊的經營哲學呢？

HR上輩子在養鴿，這輩子被放鴿，這是一句玩笑話，但被放鴿的確是HR的日常，可是為什麼你會被放鴿呢？你有上網搜尋你們公司的評價嗎？

聯合國統計，2020人口Z世代已超過三分之一，如果以工作人口來看，Z世代2020佔約20%，2030會佔約40%，今天雇主品牌的話題帶大家多了解Z世代，因為新世代的年輕人就是希望與未來，也是未來的工作主力。

如果我們不能跟上新的秩序，那可能就會被時代或是競爭者淘汰，如同達爾文所說的「物競天擇，適者生存」，商業競爭本來就是殘酷的，你想進化成新的物種，還是被滅絕？

許多研究證實，薪資與獎金都只是留才的保健維持因子，並不會讓人才感到滿意與滿足，大都只是在得知數字增加時瞬間的快感，但一覺醒來後就會告訴自己—這是我應得的！

所有的企業都在加速創新並提升數位轉型，但沒有優秀的人才是做不到的，人才短缺仍是一個普遍且迫切的議題。有時候HR好不容易找到一個不錯的人才，這個人才拿到幾個offer，最後決定去競業工作。分明自己公司的薪酬也有競爭力，為什麼他還是去競業呢？

HR相對於其他的職類來說，變化是比較緩慢的，但近五年來，人資這個領域也開始有較大的改變。在進入雇主品牌之前，我們先來聊聊HR需要知道的三個趨勢。

詢問了八萬一千位美國人民有關他們最期望看到美國大型企業應該要做到的事情後，依照受訪者所列出的最期望大型企業可以做到的七件事。

建立雇主品牌之績效指標也是重點，指標的選擇必須高度連結公司建立雇主品牌的目的，並定期的加以衡量與管理，方能持續地優化雇主品牌的措施與作法。